מספר טלפון: 073-2016344 שלוחה 2
שירות ווטסאפ: 050-2233064 (שאלות כלליות, איפוסי סיסמאות, הגדרות בסיסיות, שדרוגי גרסאות, תקלות תוכנה).
שעות פעילות המוקד הטכני: 8:30-17:30 בימים ראשון עד חמישי. בימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים המוקד יהיה סגור.
כונן ערב למקרי חירום: 17:30-20:30 בימים ראשון עד חמישי. בימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים לא יהיה כונן ערב.
לנוחיותכם אנו מצרפים קישורים עבור תוכנות חשובות שישמשו אתכם לניהול מוצרי Hikvision ולטיפול בבעיות:
כמה דגשים חשובים לשדרוגי הגרסאות:
שימו לב: לאחר עדכון מוצרי האינטרקום יש לאפס את המכשירים להגדרות היצרן על מנת לוודא תפקוד תקין
למטה נמצאים קבצי העדכון, וסרטון הדרכה קצר.
↓
מספר טלפון: 073-2016344 שלוחה 7
שירות ווטסאפ: 050-4087222
שעות פעילות המעבדה: 9:00-16:30 בימים ראשון עד חמישי
כתובת: מרלו"ג UPS (בתוך צ'מפיון-מוטורס), איזור תעשיה גבעת-ברנר, שער 10.
חשוב: חובה לתאם הגעה מראש. לא תתאפשר כניסה למעבדה או לשטח התפעולי של המרלו"ג
ברוכים הבאים לשירות הווטסאפ של חברת HVI. השירות כרגע פתוח עבור המוקד הטכני לשאלות כלליות, עדכוני גרסה ואיפוסי סיסמא בלבד. יש להכין חיבור TV ולהיות זמין למשוב של התומך.
WhatsApp Us
שעות תמיכה בווטסאפ 8:30-17:30 ימים א-ה
WhatsApp us